Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

Última actualización: 19 de julio de 2026

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta de WellMotor y de todos los datos asociados en cualquier momento.

Qué se elimina

Tu cuenta de usuario (email y credenciales).
Tus vehículos y sus datos (matrícula, VIN, kilometraje…).
Todo el historial OBD, telemetría, informes y recordatorios sincronizados.

La eliminación es permanente e irreversible y se completa en un plazo máximo de 30 días. Los datos guardados solo en tu dispositivo se eliminan desinstalando la App.

Cómo solicitarla

Envía un email a soporte@cbgrstudios.com con el asunto "Eliminar mi cuenta" desde la dirección de correo con la que te registraste.

Confirmaremos la eliminación por email en un plazo de 7 días.

¿Solo quieres borrar datos, no la cuenta?

Dentro de la App puedes borrar el historial OBD local (Historial → borrar entradas) y eliminar vehículos individualmente sin cerrar tu cuenta. Si quieres que borremos de la nube un subconjunto de datos concreto, indícalo en tu email.